Die folgenden Datenschutzbestimmungen informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Schwarz Digits Content GmbH, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm bei der Nutzung und dem Erwerb von Rechten auf Zugang zu den digitalen Audio-, Video- und anderen Diensten von Kooperationspartnern der Schwarz Digits Content GmbH.
Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können. Als gesetzliche Grundlage für den Datenschutz dient insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortliche im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO
Schwarz Digits Content GmbH,
Stiftsbergstraße 1
74172 Neckarsulm
Registergericht Stuttgart HRB 789179
E-Mail: content@mail.schwarz
2. Art der personenbezogenen Daten, Zwecke der Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen
a) Kommunikation per E-Mail und Post (ausgenommen Kundenhotline)
Persönliche Angaben, die Sie uns per E-Mail oder Post überlassen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Hierzu können insbesondere folgende Daten zählen:
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse, Ihre Anfragen zu beantworten und somit die Zufriedenheit unserer Kunden, Geschäftspartner und/oder Webseitenbesucher zu erhalten und zu fördern. Soweit wir im Rahmen der Kommunikation mit Ihnen vorab Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung abfragen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage.
b) Vertrags- und Zahlungsabwicklung:
Bei den über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten handelt es sich um:
Falls Sie von uns eine kostenpflichtige Zugangsberechtigung beziehen, verarbeiten wir zusätzlich auch die folgenden personenbezogenen Daten:
Die Bereitstellung der vorgenannten Daten ist zur Nutzung des Dienstes erforderlich. Ohne Bereitstellung ist die Vertragsabwicklung nicht möglich.
Ihre Daten werden zum Zweck der Abwicklung Ihrer Zugangsberechtigung, sowie für Buchungs- und Abrechnungszwecke verarbeitet.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO, d.h. wir verarbeiten die Daten auf Grundlage des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und uns.
c) Kundenhotline
Sofern Sie die Kundenhotline kontaktieren, kommt es im Zuge der Bearbeitung Ihrer telefonischen Anfrage zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten. Hierzu können insbesondere folgende Daten zählen:
Persönliche Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Kundenservice-Anfrage im telefonischen Gespräch mitteilen, behandeln wir selbstverständlich vertraulich. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das berechtigte Interesse ergibt sich hierbei aus dem Interesse, Ihre Anfragen zu beantworten und somit im Rahmen der Servicedienstleistung die Zufriedenheit unserer Kunden zu erhalten und zu fördern. Übermitteln Sie uns im Rahmen der Kontaktmöglichkeiten personenbezogene Daten im Zuge einer Vertragsanbahnung oder eines bereits bestehenden Vertragsverhältnisses, so ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung.
3. Herkunft Ihrer Daten
Mit der Ausnahme der Transaktionsnummer der Schwarz Digits Content GmbH, der Kundennummer und der Daten, die Sie uns bei Anfragen oder über die Kundenhotline zukommen lassen, erhält die Schwarz Digits Content GmbH Ihre zuvor genannten Daten von der Lidl Stiftung & Co. KG, Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm und zwar aus dem Lidl Plus Loyalityprogramm, bei dem Sie sich selbst angemeldet haben.
4. Empfänger/Kategorien von Empfängern
Eine Weitergabe der Daten an Dritte außerhalb der Schwarz Digits Content GmbH schließen wir grundsätzlich aus.
Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Bereiche Zugriff auf die von Ihnen überlassenen Daten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten oder zur Erfüllung der berechtigten Interessen benötigen.
Wenn Sie von uns eine kostenpflichtige Zugangsberechtigung beziehen und Lidl Pay als Zahlungsmethode auswählen, treten wir die Zahlungsforderungen, die uns Ihnen gegenüber zustehen an die Schwarz Digits Payment GmbH ab. Dabei übermitteln wir an die Schwarz Digits Payment GmbH Ihren Vor- und Nachnamen, Zahlungsbetrag, Start- und Enddatum der Zugangsberechtigung, mögliche Änderungen der Zugangsberechtigung, Gratiszeitraum und die Transaktionsnummer.
Rechtsgrundlage für diese Datenübermittlung ist Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, durch den Abschluss von Factoring-Verträgen Zahlungsausfälle zu verhindern. Die Schwarz Digits Payment GmbH verwendet diese Daten eigenverantwortlich für die spätere Abbuchung der Zahlung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.
Ausnahmsweise werden Daten in unserem Auftrag von Auftragsverarbeitern verarbeitet. Diese sind jeweils sorgfältig ausgesucht und vertraglich nach Art. 28 DSGVO verpflichtet
5. Übermittlung an Drittländer
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter.
6. Speicherdauer/Kriterien für Festlegung der Speicherdauer
Wir speichern die für die Vertragsabwicklung, Buchung und Abrechnung verarbeiteten Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Frist bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zwölf Jahre ab Vertragsschluss) werden die Daten allein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung sowie bei Kundenanfragen erneut verarbeitet.
Alle personenbezogenen Angaben, die Sie uns gegenüber bei Anfragen zukommen lassen, werden von uns grundsätzlich spätestens 90 Tage nach der erteilten finalen Antwort gelöscht bzw. anonymisiert. Die Erfahrung hat gezeigt, dass in der Regel nach 90 Tagen Rückfragen zu unseren Antworten nicht mehr vorkommen. Bei Geltendmachung Ihrer Betroffenenrechte (siehe unten) werden Ihre personenbezogenen Daten für 3 Jahre nach finaler Antwort zum Nachweis gespeichert, dass wir Ihnen umfassend Auskunft erteilt haben und die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.
7. Ihre Betroffenenrechte
Sie haben das Recht, nach Art. 15 Abs. 1 DSGVO auf Antrag unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Zusätzlich haben Sie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Soweit die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO beruht, steht Ihnen im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben ein Widerspruchsrecht zu (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich bitte in den zuvor genannten Fällen, bei offenen Fragen, oder im Falle von Beschwerden schriftlich oder per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten. Zudem steht Ihnen ein Recht zur Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutz-Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in welchem Sie wohnen oder in dem der Verantwortliche seinen Sitz hat.
8. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Den Datenschutzbeauftragten der Schwarz Digits Content GmbH erreichen Sie unter:
Schwarz Corporate Solutions KG
- Datenschutzbeauftragter -
Stiftsbergstr. 1
74172 Neckarsulm
E-Mail: datenschutz@mail.schwarz